直播平台维权难 家长维权数月申诉屡被驳回

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发布时间:2018-05-15 19:23

直播平台维权难 家长维权数月申诉屡被驳回

2018-05-15 18:56来源:FinTV现代电视直播

原标题:直播平台维权难 家长维权数月申诉屡被驳回

自从直播行业兴起,就发生了很多次未成年小孩为打赏主播而花光父母的存款,如12岁男孩半个月打赏主播9万多、14岁男孩2个月打赏主播16万等等的消息越来越多,虽然直播平台上可以维权申诉,但真的有那么简单吗?

2018年春节期间,在单亲家庭中成长的9岁女孩在一天内,把母亲关梅(化名)的5万块钱在直播平台以刷礼物形式全部打赏给不同主播,关梅发现后虽责备过女儿,但也自责与自己疏忽对女儿的关注,然而单亲家庭的她们经济情况并不富裕,基于女儿未成年,偷用家长的钱来消费打赏,受益方应当返还钱款,因此关梅踏上了维权的道路。

为了这笔钱,关梅提交了孩子和监护人的基本信息,孩子登录直播平台的帐户信息,以及一些转账记录的截图不断进行申诉,但维权数月以来,平台的回应始终是证据不足,申诉材料未通过审核而给予驳回。

根据我国合同法的相关规定,未成年人将财产自愿打赏给游戏主播之时,双方间的赠与合同即告成立,但因其监护人拒绝追认,故赠与合同并未生效。在这种情况下,监护人可以依法向游戏主播和有关平台追讨财产。但是在维权过程中,如何证明实际操作人是未成年人,是如今维权申诉中的一大难题。

与其时候向游戏主播和有关平台追讨,家长应该提前做好预防措施,移动网络支付密码不要轻易告诉孩子,并经常更换,出了事不能一味责罚,应反思对孩子是否足够关心,并给予正确引导才是治标治本的方法。

作者:陈依彤

编辑:吴雅琦返回搜狐,查看更多

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